管理权谋——破解法不责众的管理尴尬

2015-2-20 Q帝 权谋文摘

Q企业采用代理制销售模式，经过十几年积累，在全国已有近200万用户。其售后服务工作均由当地代理商负责。 Q企业制订了严格的售后服务管理规定，要求遍及全国的300多家地市一级代理商，必须对当年销售的产品建立售后服务档案，并于年末上报公司总部。 考虑到每年都会有部分库存无法形成销售，公司规定返回当年进货量80%者，即为合格。 由于产品使用寿命高达15年，过了3年保质期后，维修工作量大增。尤其是近几年来，销售激增使代理商负担加重，逐渐形成了“重销售轻服务”的倾向。 Q企业售后服务档案年回收率平均已不足20%，市场监管处于失控状态。以至于一旦更换代理商，后任代理商连本地区有哪些历史用户都搞不清...

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【经典转载】康熙管理杂论之如何应对功高盖主的野心员工？

2015-1-25 Q帝 权谋文摘

有一句话是形容帝王情谊的，颇为经典：共患难易、共享乐难。用在诸多家族企业家身上，则是：共创业易，共成功难。创业者到守业者之间的转换，让主、臣关系发展成为了微妙的瑜亮情结。一般来说，创业阶段的功勋员工最后的结局无外乎有三种：继续做家族企业的奴仆；另立山头；取而代之。纵观中国家族企业史，后两个结局发生的居多。这正应了中国人的一句老话：一山不能容二虎。 　　 对于许多家族企业来说，应对功勋员工的挑战与威胁是他们在商场上的最为险恶的硬仗。 　　 功高盖主型 　　功勋员工：功高盖主派 　　代表人物：鳌拜 　　职位：资深副总，大清集团前董事长顺治的创业元勋 　　特点：创...

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多疑的帝王心术

2015-1-20 Q帝 权谋文摘

秦始皇焚书坑儒，为的是禁止政治非议，阻断敌对势力的形成。吕后处死韩信，害怕他东山再起。赵匡胤杯酒释兵权，算是仁慈。朱元璋杀尽开国元老，刘基嘛算是侥幸，低调到不能再低调。历史上的传说，虽有水分却差不离多少。帝王们都是人间极品，能统帅千军万马脱颖而出成为帝王，自是果敢富于魄力，但即便如此，对周围出生入死兄弟的怀疑一刻也没有消停过，君不见曹操手起刀落，错杀被蒋干盗书弄巧成拙的水师将领，同样还有那个因小小鸡肋被杀而闻名，绝世聪明的杨修。可见枭雄们除了果敢，大多都很多疑。当多疑遇到果敢，多少英豪便成了帝王的刀下冤魂。当然也不全是冤枉，康熙的多疑，除掉鳌拜，李世民的多疑，六亲不认，武则天的多疑，成就霸业，...

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中国人的权谋心理与权谋人格

2014-9-20 鬼谷子 权谋文摘

      对权谋心理与人格的研究，古今中外历史很长，评论很多。"权谋"（权术、权变、权略、权数、权宜）本是随机应变的处事谋略或手段、方法，但用之不当（成为权诈、权谲）或用之无度则可能失诚失信甚或祸国殃民。所以中国历史上的有识之士反权谋的思想倾向是非常明显的。 　　尽管在封建社会中反权谋的思想很明确，但由于封建专制社会几乎完全是人治社会，所以是没有法制保障的。在人治社会中，权谋、权术和权诈必然大行其道，不仅代代相传，而且愈演愈烈。中国的《二十四史》实际上就是一部大大的权谋权术史。人们从中所受到的权谋人格和权谋文化的影响是十分巨大而深...

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中国历史上的九大权谋术

2014-9-16 Q帝 权谋文摘

“在我们的历史里横躺着我们未来的秘密。”对历史的梳理和解读不是为了消遣和娱乐，而是为了烛照我们的今天和明天。我们总结中国历史的九大权谋术，旨在以古为鉴，警示今朝，昭示未来。 阴阳之术 在权谋领域，阴阳之道讲的就是表和里的关系。从狭义上讲，权谋领域的阴阳之术就是“以表盖里”之术，以阳饰阴，用表面的阳隐藏本质的阴，用表面的现象迷惑对方、保护自己。 《三国演义》里谈到的刘备阴以谋曹操而阳以结之的故事，足以给我们解释什么叫阴阳之术。 曹操和刘备诛杀吕布之后，回到许昌见汉献帝，汉献帝认刘备当了皇叔。曹操下属劝曹操篡位以行“王霸”之事，曹操为了试探人心是否归...

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