简单说说新手在公司里权力“敏感点”怎么看。

2015-8-18 尖刺 血暖冷钢专栏

  新人虽然看了一大票东西，但不见得能很快搜集到“信息”，或者说根本不知道啥是“信息”。

  我就来说说，大体“信息”在哪儿，最简单的。

  一个公司，基本制度肯定是符合管理层利益的，而管理层利益又和老板的想法有关。

  换句话说，整个公司就是老板意志延伸出来的手脚——尽管不可能达到老板心目中的理想境界，但老板会无限想办法靠近这个目标。

  简而言之，老板的意志会随着一层层的层级往下逐渐发展，换句话来说从公司对待你的方式或者你所知道的公司制度就能管中窥豹。

 

  比如说，你的公司早中晚都要打卡，各种细节规章制度很多，那么很显然这家公司更有可能采取“过程控制，流程控制”的管理办法。如果说在内务上采取流程控制无可厚非，但是在业务部门采用流程管理方法就能说明不少问题。

  一个公司所有部门都重要，但业务部门最重要。

  一个公司所有部门都重要，但业务部门最重要。

  一个公司所有部门都重要，但业务部门最重要。

  因为很重要，所以说三遍。

 

  大家就算没做过业务，估计也知道业务部门会分为“结果导向”和“过程控制”。

  结果导向就是你丫要出多少业绩，出多少算完成，啥方法咱不管你，只要不违背基本章程。

  过程控制也很简单——你找客户要在哪些范围，怎么见，见多久，见面概率要达到多少，一个月见客户多少个，到哪个区域见客户……………………总之你会感觉到好像每一个业务流程里面都有规范化的做法，而且里面还涉及到很多公司内务人员。

 

  这儿就能看出很多公司真正有巨大权力人员的走向（我是指对你的升迁有关系的）。

  过程控制的公司，很显然你的上司其实并不具备太多“对经营方面决策的权力”，简而言之你不需要对他提出任何业务改进方案，因为他没有权力，你说了反而会让人觉得你很麻烦，也戳到了上司“没这方面权力”的软肋。

  领导最喜欢一手遮天的感觉，就算他没有一手遮天，你也别捅人家菊花。

  一般来说，过程控制的公司，如果你作为不管中层还是低层，都要记得这三点——永远不要提出怎么做对业绩有帮助（除非是一些极为细节的）、永远不要和上级的上级过于亲密（亲密度要比结果导向公司低得多，一般只要笑笑，显得连说话都不敢最好）、不要做任何违背流程的事儿，哪怕有利于你一时的业绩。

  流程控制就体现在对于各个业务环节的切割和强制限制。

  这些领导权力通常是这样的：缺乏奖励权，但惩罚权很大。

 

  一个流程管理的公司你该如何判断它的前景呢？

  1：如果在扩张期流程控制，说明上峰的队伍不是很稳定，或者较好的管理体系根本不全，通常常见于草根且非商科毕业的老板。

  2：如果在扩张期之后稳定时使用流程控制，那么这家公司要么很大，要么已经到了业务固有极限。

  3：如果第一条还加上大量的“空降兵”，通常说明中层和低层的收入差异极大（这是为了合起伙儿来忽悠底层的，通常员工流失率很高，公司天天洗脑）。

  这三种公司各有利弊，但如果你是中低层，那么第一种公司最好别进，特别是这个行业竞争激烈的话——这个公司会在竞争中落败，除非你所在的公司很大或者业务本身就很零散，客户购买也随便（比如说教育业，一些快消品行业），否则这样的公司很快就会被做掉。这种公司和你的直接领导关系好些，特别是他比较有能力的话，如果没有，你就得做好转行的准备，多搜集公司的资源。

  第二种，你快速升迁很难。如果公司不大，那么活的时间也不会太长。

  第三种是快速升迁的捷径，常用的办法是i你先进入这个行业，然后伪造资历，然后到另一家公司当空降兵——记得，空降兵就是走狗，你永远要对你的薪资保密！否则下面的人绝对造反（工资差异实在太大，一般来说有一个“敏感级别”到了那个级别之后，工作压力只有下面人的三分之一收入却是三四倍）。一般来说，这样的公司喜欢“没什么志向，混江湖但不讲义气，不要脸”的员工，你只需要做出那样子就行了。一般来说这样的公司会给你很多的“资源”，比如客户信息等等，多搜集这些信息日后有用。同时告密风盛行，事实上他们的领导也不过是在“告密太多导致人员流失太大和告密太少不利于把空降兵孤立于员工”之间进行协调罢了，这些公司里不要和下属亲密。

 

  而对于结果控制的公司来说，一般你的跨级别上级会和下属比较亲近，很显然，结果控制的公司对于业绩的要求更加刚性（对于目标的要求压倒了稳定，至少稳定相对来说没那么重要，或者老板本身就有足够的实力保持稳定）。

  这样的公司里一般都会有一些“英雄”存在，他们级别也许不高，甚至和你平级，但是上级对他的口碑非常好（这些人不升级不一定是因为不会做人，同职不同薪在结果导向公司里很常见）。

  既然公众都知道他是“英雄”，比如某一时期力挽业务狂澜等等，那么和他们接触一般是没有危险的。

  结果导向公司里面主要还是争夺业务资源和与人结为业务联盟。

  通常情况下，结果导向的公司里权力斗争会少一些但更尖锐一些，而且傍着一个“土豪”对你的“被人罩着”的用处较小，流程管理的公司里有人罩着那是逆天，结果导向的就是不怎样，相比之下，结识业务联盟更为重要一些——互相照顾业务，互相打理一下客户（当然，要抓住别人的一些把柄，在结果导向的公司里面什么关于“看法”的小报告不是没用，但用处小一些，搞点“侵吞公司客户资源”的把柄才是上上策）。

  当然，如果一个公司不小，而且很多东西都可以结果导向还不出乱子，KPI考核项目不多但能抓住主要关键点，那这种公司最屌，适合有能力的——比如华为这方面就是典范。

 

  说到这儿，我们就可以看出一家公司权力的“敏感点”在哪儿了。

  流程控制的公司：敏感点在你直属上级和跨级上级的利益共同体，一般来说通过职称就能分辨——语风不同，比如都是低级的经理，业务经理，突然就是“高级经理”，一般来说前缀突变的那个职位再上一级，才算是公司接近中层的人。你只有老老实实爬到仅次于语风突变的那个职级的职位，你才有可能真正的介入权力斗争，这时候才会有“站队”问题，否则就没有站队资格。

  结果导向的公司，你需要知道哪些人是“英雄”级别的人，他们通常业务水平高超，很多时候不接受公司给的更高职级不过是为了有更多自由时间去进行其它业务罢了。

  这些“英雄人物”的评价甚至比你的直属上司的评价更重要，你的直属上司有可能在遇到问题的时候罩不住你，但这些英雄却能给与你很多帮助（别忘了，他们的事儿多，需要很多打下手的）。我不是说要不注意直属上司，我只是说这些上司最多多给你一点有限的公司资源罢了。

 

标签: 公司 新手 权力 职位