武汉断臂残疾人过地铁，看支部建在连上的三大妙用！

2024-3-26 Q帝 权谋分享

近日武汉一断臂残疾人，因没有携带相关证件，被拒绝使用无障碍通道。明显的断臂，现场所有人工作人员均认为，规定就是规定，没证就不能过，即使看到明显的肢体残疾有也不行，必须有证才能通过。全国舆论哗然，大家嘲笑说，尊重的不是残疾人，而是残疾证。最终武汉地铁也只是道歉，并没有做出以后如何的回应。

事后断臂的残疾大哥，也说地铁工作人员没有错，大家不用指责。表面荒唐的事实背后，其实这就是权力困境：权力的刚性和灵活性的平衡。

如果给基层检查人员打开了不看证书，肉眼识别的口子，他们会不会以权谋私，随意放行？因为很多残疾的他特征并不明显，有了独立的处置权，即使健康的人过去了，谁又要知道？如果在出现类似的特征明显的，不放行，道德舆论又过不去，这个之间如何平衡？感觉很难，其实太祖早就有了破解之道：支部健在连上。

那时候就是战斗是残酷，如何执行规定又能够保持战场的灵活性。就是把权力交给基层。他们的班小组，党代表，三个人就可以做出决定。三个人做出决定，留下资料备查就行了。如果权力集中，那就要层层汇报，这个就会失去了自主性和僵化执行，从而失去了灵活性和战机。

对于武汉地铁而言，可以对某些权力授权（比如肉眼可见）给基层小组，拍下照片和留下联系资料备查，之后就可以放行了。有限的信任和部分授权，就能够让规则的刚性和权力的灵活性找到平衡点。

当然支部建在连上，权力和规则平衡这个有点之外，还有两点：

1、加强情感关怀。任何一个组织，把人当成工具人，就只会强调业务，而这样的组织，表面效率很高，其实是无法面对困难和激发出热情的。因为组织不把他们当成人，员工也就不会真心的付出。而支部建在连上，加强思想工作，不断的谈心，关心家庭，关心成长，关心困难，基层的员工就会有一种被尊重，被温暖，从而产生可归属感，真的把自己当成组织的一部分，这就是极其困难的环境中，依然有极强的战斗力，子不嫌母丑，狗不嫌家贫，大家都是成员的一份子，就没人会离开。

2、避免嫉贤妒能。如果没有独立于业务之外的权力核心，就会形成业务一言堂，对优秀的人才，领导怕超越自己，就会以个人的喜好决定一个人的前途。但是有了支部，这时候，一个底层人就不会被压抑，很快就能够脱瘾而出。优秀的人才就不会被抢功，就能够凭借自己的努力成为权力的一部分，逐步的提升。因为只有把做业务的人权力夺走，才能制衡，做业务才不会形成武大郎开店。现在很多人的努力不被上级看到自己的顶头上司又缺乏监管，自然就会劣币驱逐良币，人才都走了。

所以，支部建在连上，就是增加灵活性，增加归属感，留住优秀人才的机制。这也是我们组织纵横捭阖夺得天下的法宝。外围的解读大多停留在上级或是领导的视角看支部建在连上，而我们从底层的视角来看支部建在连上的妙处。希望大家能够就此体会到伟人的魅力，权力集中和灵活使用，工作辛苦和情感归属，个人努力和顺利成长之间的平衡。当然了，除了组织上，技术上也是可以实现的，就是开通对残疾人的人脸识别，有残疾证的，上传人脸信息，全国可用。呵呵，技术是权力的掘墓人，果真不假！

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