资治通鉴解析:如何避免下属邀卖人心,唐太宗展示高明领导技巧!
【出处】《资治通鉴》第192卷 唐纪8
【原文】甲申,民部尚书裴矩奏“民遭突厥暴践者,请户给绢一匹。”上曰:“朕以诚信御下,不欲虚有存恤之名而无其实,户有大小,岂得雷同给赐乎!”于是计口为率。
【译文】甲申(二十九日),民部尚书裴矩进言:“对遭受突厥暴虐践踏的百姓,请求每户赐给绢帛一匹。”太宗说:“朕以诚、信二字统治下属,不想徒有抚恤百姓的名声而没有实在的东西,每户中人数多少不等,怎么能整齐划一,赏赐都一样呢?”于是计算人口以它为赏赐的标准。
【解析】如何面对为民请命的下属,可以说这是管理的难题之一。你同意了,这个功劳是他的,如果你不同意,老百姓很怨恨你。在职场尤其常见,比如说一项大的业务做成后,某下属提出,老板大家都累了,晚上去饭店安排下吧。你同意,员工感谢他,你不同意,大家怨恨你不通人情。但是面对这样的尴尬处境,唐太宗作为千古一帝,给出了漂亮的标准答案:
1、表心
面对裴矩的进言,尽管他是好心,但是却给唐太宗提出了管理难题,于是唐太宗直接表明心意,侧面打压裴矩,我对下属是讲究诚信和信誉的,不玩虚的。(你每户给一匹,就是不切实际的玩虚名)。这样从道德上站在了制高点,展示了形象,又定义了裴矩的动机,让他无机会邀取人心。让老百姓觉得,原来裴矩提建议,就是为了粉饰权力,而唐太宗确是实打实想为百姓办事。
2、加码
裴矩提出的每户给一匹绢作为安抚。但是,唐太宗认为人数不等,一匹怎么够,这就意味着,每户至少有一匹绢,家庭人数多的会得到更多。这就是无形中对原有建议的加码,让老百姓体会的实惠,尤其是增加的部分,该感恩谁,很明白。即使普通人理解不到第一层,表心的意义。但是面对更加的福利,即使内心感恩裴矩的建议,但是唐太宗更能分割出属于自己的人心部分,不让裴矩独占。
3、细化
通过计算人口安排不同的赏赐,这就是把工作细化,在执行层面做出了重要指示。通过具体细化的执行方案,把一个简单的建议,变成了可操作的行动。这样其实就无形中冲淡了裴矩建议在整体工作中的比重,转移了大家的关注焦点,大家都会考虑自己家能够分多少,关心的是执行操作,从动机,到量级,再到执行,完全就没有了裴矩什么事情了,完全成了唐太宗对老百姓的关爱。
写到这里大家都清楚了,老板面对下属要求请客的建议,就能够从容回答了。“咱们什么时候玩过虚的,我早有安排,今晚不仅仅安排吃饭,还要饭后KTV,明天把大家的业绩和功劳都算算,都有红包。”尽管这样会花费增加一部分,但是这样邀取人心的机会就不会假手于人,别人就不会获取人心之后,从而树立威望,进而架空权力。我们作为领导不仅仅看中钱,而且更要看中权力的演变。
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