通鉴智慧：下属指出领导的错误，领导如何完美的回应！

2022-4-19 Q帝 权谋分享

【出处】《资治通鉴》第157卷 梁纪13

【原文】尚书右丞考城江子四上封事，极言政治得失。五月，癸卯，诏曰：“古人有言，‘屋漏在上，知之在下’。朕有过失，不能自觉，江子四等封事所言，尚书可时加检括，于民有蠹患者，宜速详启！”

【译文】梁朝尚书右丞考城人江子四向梁武帝呈上用袋封好的秘密奏折，里面详尽地论述了国家在政治方面的得失。五月，癸卯（初三），梁武帝颁下诏书，说：“古人有一句话，叫做‘屋顶上漏雨，屋下人察觉’，我有过失的话，自己不一定察觉得到，江子四等人在密封的奏折中说到的情况，尚书可时时加以检查，凡是于人民有害的事，应该及时启奏。”

【解析】人无完人，都会有过失，但是作为领导如果被下属直接指出来错误，直接承认，就会产生三个问题，丧失自己的威望；也被政敌抓住把柄；下一步不好开展工作，再有什么命令，也会被人质疑。但是不承认，也是有三个大问题的，大家都不提意见，自己就会被蒙蔽，造成个人或是组织的大损失；也给人一种没有胸怀，容不下意见的样子，失去外在形象；也伤了提意见的人的心，进而会失去人才，没有人才的组织也会衰败。不承认不行，承认也不行，这个太让人头疼，不过梁武帝通过一系列的操作，权谋网认为，完美的平衡了这个问题：

1、梁武帝没有直接回应江子四

梁武帝是非常有智慧的，如果直接回应江子四本人，会把自己和他对立起来，无论怎么做都不合适。这就让自己处于被动地位。所以梁武帝定性这个密信是给自己提个醒，而不是指责错误，没有否定江子四，也没有肯定他。意味着，等于搁置争议，你说的对不对，这个不评价，需要调查研究。所以，江子四不会认为皇帝没胸怀。

2、承认可能有问题而不是错误

尽管是密奏，但是梁武帝不得不公开回应，因为，不公开说这个事，会被各种小道消息所攻击，如果自己公开吧，等于自己出丑，所以，梁武帝直接下诏书，说江子四对自己的是一个提醒，但是提醒的对不对，是不是属实，没有出结果之前，自己也就不会有什么过错而被否认。这样公开处理，也没有让大家觉得梁武帝有过错，失去威望。

3、把问题推向有关部门来落实

问题还是要处理的，而且不能压制问题，压制问题是有重大后遗症的。所以，梁武帝直接交办给尚书，也就是江子四的顶头上司来处理，这个是很巧妙的政治安排。一来阻止了江子四进一步提意见，因为意见越多，相当于给自己顶头上司找麻烦，二来有具体问题指向是对人民有害，这个就不仅仅是政策问题，还有执行问题，未来推卸责任埋下伏笔。

所以梁武帝经过这一番操作，自己听取了意见，没有失去胸怀，也没有丧失威望，毕竟问题真实性要调查。对于江子四的意见，公开回应，也让人才觉得得到了重视，没有丧失人才之心。自己也没有失去公开形象。而且把事实本身的调查方向指示到具体执行，而不是政策本身。也为解决问题和推卸责任，找到了平衡。所以，这是完美的话术。我们以后如果遇见同样的事情，直接套用该模板就行了:任何组织和个人都不是完美的，你说的这个问题的确是个问题，这样吧，我找人调查一下落实落实，如果确实有问题严查到底。

标签: 权谋话术 回应指责 政治思路