职场困惑：在领导眼里只有两类错误是可以原谅的！

2021-10-15 Q帝 权谋分享

【困惑】老大，咨询您两个问题，1、我们领导对于我们工作上技能知识缺陷而造成工作失误反而能包容，但对于粗心大意造成的小错误反而发火，这领导怎么想的？2、以前看本职场类书上说领导对于他看中想培养的下属会包容错误，证明你在领导心里还是有一定位置，谁不犯错呢，不犯错怎么能让下属进步呢。但又有说法说领导批评你是器重你，培养你，感觉矛盾。这两个问题您怎么看的？我思维混乱了，麻烦老大指教！万分感谢！

【解析】这两个问题，其实是一个问题。那就是错误的分类处理。在职场，错误有很多种，作为领导面对不同的错误，会有不同的反应。之前我们只从大的方面分为了权力性错误，工作性错误，以及道德性错误。对于工作性错误没有细分，今天我们针对工作性的错误给大家借此机会总结一下：

一、从成本角度

1、学费型错误

这就是题主说的，工作技能缺陷造成的失误。因为个人能力不足，在工作上造成了失误，只要总结经验，记住教训，下次可以避免，这是一个人成熟过程中必须要交的学费。一个组织必然要承担人才培养的成本，所以这样的错误，领导会包容。

2、浪费型错误

题主说，因为粗心大意反而发火，这就是浪费型的错误。这些不是组织发展必须承担的成本，而是必须纠正的错误。这种错误如果得不到纠正，就会让员工肆无忌惮，未来会带来更大的损失，而这些损失，对组织成长没有任何的帮助，只有阻力。

二、从发展角度

1、探索型错误

工作不都是按部就班，而是会出现很多未知的领域，这个需要探索才能完成，而探索未知，必然会出现失误，错误，这个领导必须鼓励支持，因为如果打击这类探索型的错误，会让组织陷入未来没有人开拓性人才，就会逐步的故步自封，保守落后。创新性工作要保护和鼓励。

2、效率型错误

在发展的过程中，除了事务本身的未知之外，还有关系模糊，比如人性的矛盾，认知的矛盾，利益的矛盾，这些矛盾会对组织的探索工作出现极大的内耗，互相扯皮，推诿，有好处都上，有风险都推，这样的降低效率的错误，出现一个打击一个，领导做出决定了，就要全力以赴的达成指示。

三、从关系角度

1、对内的错误

关于领导是包容还是打击下属的错误，除了上述的信息之外，领导主要考虑的关系影响。如果是自己培养的人，自然会护犊子，不然，有点错误就公开批评，容易给外围的人口实，所以，尽量的对自己人不公开批评，这样有助于人才的成长，以及维护自身权力的稳定。

2、对外的错误

但是如果这个错误太大了，领导已经无法保护，这时候，领导第一时间就要批评，这时领导自己就不会受到下属错误的牵连，只有领导不受到牵连，未来才有可能继续给你资源帮助你，器重你。如果领导还是毫无原则的保护，就让外围认为铁板一块，会加大外围打击力度，都无法翻身了。

所以我们在职场工作的时候，一定要分清楚自身错误的性质、成本和相关影响力。只有明确了错误的类型，才能知道领导什么样的反应才是正确的。作为领导也需要根于不同的错误而分类不同的处理。经过上述的分析，我们能够发现，只有那些组织探索型的，个人学费型的这两个错误能被包容和原谅，其余的必须批评和打击。

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