资治通鉴智谋研究:抱怨是组织的隐形炸弹,详说拆弹技巧。
【出处】《资治通鉴》第291卷 后周纪2
【原文】军士有流言郊赏薄于唐明宗时者,帝闻之,壬午,召诸将至寝殿,让之曰:“朕自即位以来,恶衣菲食,专以赡军为念;府库蓄积,四方贡献,赡军之外,鲜有赢余,汝辈岂不知之!今乃纵凶徒腾口,不顾人主之勤俭,察国之贫乏,又不思己有何功而受赏,惟知怨望,于汝辈安乎!”皆惶恐谢罪,退,索不逞者戮之,流言乃息。
【译文】军队将士中有流言说郊祀的赏赐比后唐明宗时少,后周太祖闻悉,壬午(初七),召集众将到寝殿,责备说:“朕从即位以来,节衣缩食,专门把保证军队供给放在心上。国库的积蓄,四方的贡献,除去供应军队之外,很少有剩余,你们难道不知晓!如今却纵容凶恶之徒乱说,全然不顾念君主的勤勉俭朴,体察国家的贫穷匮乏,又不想想自己有什么功劳而接受赏赐,只知抱怨,你们于心能安吗!”众将都惶恐告罪,退下,搜索军中不逞之徒立即杀戮,流言蜚语于是平息。
【解析】任何组织都会有谣言,而且处理不当很容易激化矛盾,动摇权力稳定,作为权谋家的后周太祖,处理套路,值得我们研究学习:
1、舆论敏感
军士们抱怨赏赐少,作为普通人会认为这个底层发发牢骚很平常,但是这对权谋家而言,却不会这么看。因为组织内的抱怨,很容易被人引导利用,成为对组织的不满,进而引发对立。一旦抱怨的情绪演化成对组织的对立,那么接下来,任何的小事都可能成为导火索,形成暴动。所以,对于有组织人群的抱怨,是个不能忽视的力量。
2、势力敲打
必须把这个抱怨给消除掉,但是如果直接暴力搜索舆论制造者,压制言论,会适得其反。这时候,把舆论背后的势力瓦解掉就行了。人只要不组织起来,就是一盘散沙,没有什么力量,所以只要组织者重点敲打下,没有人领头,就相当于炸弹的引线给拆了。所以,后周太祖,直接把军官干部招来,一阵的哭穷之后,进行了敲打。
3、转移矛盾
“不思己有何功而受赏,惟知怨望,于汝辈安乎”,这句话背后的意思就是:“我知道这些舆论都是你们放任的结果,你们扪心自问下,看看有没有资格要这么多?回去好好想想吧。”后周太祖并没有处理这些人,但是这些人却明白,必须证明和自己无关,所以,之后会抓住造谣的人,处理掉。把针对皇帝的矛盾,变成了他们内部的矛盾。
最后,权谋网提醒大家,值得注意的是,后周太祖,郭威是在寝殿召见的这群将领。选择在寝殿,而不仅仅是他生病的原因,重要的是,营造一个非正是的谈话环境,他之前的哭穷才是有效果的,也不会伤及自己的权威。这样的非政治谈话,给众将领一个推心置腹的感觉,拉近感情,而不会让他们有太多的反感。如果在朝堂,这么搞,大家就会认为是权力压制,走向极端。
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