权谋杂谈:新闻事件背后的权谋演变规律!
三亚海胆宰客事件,在整个网络上沸沸扬扬,一再反转,破朔迷离,是商家宰客,还是食客为了免单的威胁操作?其实从权谋角度来说,很简单:
1、真实事件
海胆事件,其实不难说清楚,所以,这就是消费者和商家之间的矛盾,各持一端,之所以能够在网络上掀起关注,核心的就是大家对宰客的厌恶和陌生环境的恐惧,青岛大虾,东北雪乡,都是牵起了轩然大波。普通的看客,看的不是事件本身,而是旅游秩序的安全感。大家核心关注的也不是海胆本身的问题,是旅游地的管理秩序是不是让人放心的问题。
2、政治考虑
为什么政府调查的结果是商家无错,而且消费者秒删的道歉视频,也说自己应该私下解决呢?因为,自贸区的大环境下,在五一黄金周即将来临的节点上,这个海胆事件会重创整个旅游业。会破坏整个海南发展的大局,会影响到优秀商家的真正利益。所以,息事宁人,能够维护政治大局。不能因为个别的,局部的事情而影响了,整体的发展大局的事情。
3、斗争演变
本来消费者维权没有错,政府为了顾全大局也没有错。私下达成协议,让消费者道歉也没有错。但是这个时间却让大家学到了一个生僻的政治学术语“塔西佗陷阱”指当政府部门或某一组织失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。为什么这个词汇会被反复使用呢,因为,就是这个事件成了西方带路党攻击我们公信力的工具了。
但是这个商家有点蠢,把政府的政治大局,理解成地方包庇,把消费者维护大局的道歉误解成了别人的弱势,从而还想起诉,这就有点不想顺坡下驴的态势了。说白了,就是不识时务。其实,发布声明,最好的就是:“这次事件对我们的服务提出了更高的要求,我们将会在政府的监管下,更加重视消费者的意见和建议,希望以此为契机,在未来的五一黄金周期间,用我们最真的诚意,给大家带来更好的体验!”这段话,高明在,首先,不在对错上纠结,能回避矛盾。其次,给大家展示一种态度,接受监管,接受监督,提升服务。最后,为自己五一黄金周,宣传一波。
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- 何琦
不错!充满智慧!许多疑惑都解除了! - 沙丽平
谢谢,已购买!蛮好的!!! - Q帝
@小凯:早明白,早改变。 - 小凯
我是一个没有背景没任何关系的人可以说是社... - Q帝
@回到老家:美国有遗产税,捐赠可以免税,... - 回到老家
q帝,最近看见新闻有电商富翁捐款,过年期... - Q帝
@萧何:上厕所,让人过去,这是失职。 - 萧何
极端了,作为一个正常人这种情况怎么可能让... - 混混下场惨
看历史书,王君廓最后是被房玄龄集团给办了... - 说书场戏
石敬瑭本就是后唐的一个小军阀,跟着另一个... - 萧何
正如Q老师所说,每个人的经历不同、文化不... - 萧何
@索栎:幼稚了哈,中产属于社会阶级中的一... - 过来瞅瞅
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@主流:历史上就一个豫让,而且死的很惨。 - 主流
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@来了:是啊,能够找到一个对的门路,非常... - Q帝
@假年:是这个道理! - 来了
改善眼界,能力也难着呢,提着猪头找不到庙... - 假年
历史上教训也不少,王安石变法时就用了一批...
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