职场困惑:如何对付不听话的下属?
【困惑】老师,我刚做领导,有几个下属不听指挥,该如何处理不听话的下属?
【解答】对付那些不听话的下属,这可以说是做领导的第一关,只有过了这一关,才算是真正的领导。历史上很多管理专家都对这个问题研究过,把不听话的下属分成很多类,有才华类,有背景类,丧失前景类,无知无畏类,等等,并设计了不同的方案,其实权谋家对付这类不听话的人,没有那么复杂。如果不能直接开除,降薪,这些硬性手段,只能有如下三种权术手段:
1、上策边缘化
为什么上策是边缘化呢,因为凡是能够成为刺头的,并不是一天两天了,而且自己刚上位,权力不集中,成绩没出来,关系不稳定,就贸然的对这类刺头开展斗争,这时候其实就选错了自己的战略方向,刚上位,首要人物是稳定自己的地位。对这些刺头,只要不是特别过分,直接无视即可。总有人上来投靠自己,先提拔失意派,或是投诚派,先让自己做起来再说,这是固权的根本。
2、中策挑矛盾
但是如果总有些刺头,非得跳出来找事,这时候,我们就不能够再忍着了。必须出手。但是做领导最忌讳自己下场做运动员,最佳的状态就是做裁判。只有挑动刺头员工和别人的矛盾,下属间有矛盾了,领导的作用就出来了。这叫做借刀杀人,给刺头树敌。比如安排工作的时候,让另一个人监督管理这个不听话下属。这个不听话的下属,自然也不会听这个人的监督,他们之间必然产生矛盾。
3、下策抓把柄
如果在职场这样的刺头,谁都不敢惹,能量大的很,怎么办?可以说诸葛亮就遇见了这样的难题。诸葛亮刚做军师,就遇见了强势且不听话的关羽,于是利用关羽人性的弱点,设计了华容道这个计谋,事前让关羽主动立下军令状不会放过曹操,从而接下来关羽违背了承诺,诸葛亮抓住了他的把柄,让他老实听话。任何人都有把柄,这个需要耐心的找,或是挖坑引诱他跳,总能抓住。
至于很多人说,那种穿小鞋啊,工作刁难啊,这个实属下下策。这是直接计划自己和刺头的矛盾,而且这种非理性的人,会做出什么举动很难说,我们做领导,尤其是新任领导,最佳策略就是先回避矛盾,或是挑动他与别人的矛盾,而不是自己跳下去和他打。切记。
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