赢了舆论，输了前途！——职场潜规则背后的斗智斗勇！

2020-4-16 Q帝 权谋分享

【按语】职场性骚扰，潜规则，一直都是敏感话题，因为这样新闻事件最能够唤起弱势群体的呼应。大家都会自动的站在弱者角度，去声讨批判。但是我们作为权谋的人，最重要的是多角度的独立思考问题，去分析每个人的成败得失，吸取经验，“前事不忘，后事之师”，这才是我们看新闻的态度。

【案例】源自红星新闻：据小莉介绍，3月26日，刚入职不过十天的她，突然接到本科室詹主任的微信，对方邀约她下班一起吃饭，但被她以“与朋友有约”为由拒绝了。随后，詹主任继续发出邀约，让小莉叫上朋友一起，但仍遭到拒绝。小莉说，她平时和詹主任几乎没有交流，实在不理解对方为什么要专门约她吃饭，感觉很别扭，所以就拒绝了，没曾想却因此丢了工作。

4月7日晚上8点，小莉再一次接到詹主任的信息，对方称她过不了试用期，通知她这两天来办离职手续。对于这个结果，小莉感到十分诧异，她自问在职期间没有犯下过错，为什么会被解聘呢？然而，当她询问詹主任原因的时候，对方却选择回避。更耐人寻味的是，在办理离职手续当天，詹主任还专门“忠告”她：做事学习可以慢，但一定要领会领导并听从领导的指示去做……

詹主任这番颇具内涵的话，更让小莉觉得自己遭遇了不公正待遇，她说：“不管合不合格，都应该在试用期结束后考评，半途解聘是不公开不透明的。”于是，在办完离职手续后，她将自己的遭遇公之于众。那么，另一位当事人詹主任，对此事有何解释呢？詹主任回应称，解聘小莉并非因为饭局原因，仅仅是因为她学习能力不行，院方认为她过不了试用期，所以提前解聘。而且，当日邀请的并非她一人，还有另外几个新入职员工，属于部门聚餐。

4月14日，在事件曝光一天之后，成都医大医院方面就“21岁女护士拒绝领导饭局，并遭解聘事件”，发布了调查通报。通报中称，在事情发生后，医院方面立即成立调查小组展开调查。经过调查核实，现研究决定，即日起停止风湿科詹主任在院内的一切职务。涉事医护人员小莉，于2020年4月8日解聘流程，符合医院正常规定。院方将加强医护人员的专业技能和素质培养，严把医护人员的入职门槛，杜绝此类事件再次发生。

4月14日上午，成都市武侯区卫健局医政科工作人员也前往了医院。随后，卫健局一位工作人员致电小莉，并向小莉告知了医院的处理结果。武侯区卫健局方面表示，要求院方进一步梳理和排查，对全院职工尤其是管理层进行教育，提升管理服务能力。

【解析】因为舆论的曝光，卫健委的介入，院方只是解除了詹主任的职务，但是小莉并没有恢复工作。我们从下面三个角度来思考这件事情，来分析他们之间处理问题的技巧和带给我们的职场经验：

一、詹主任错在了哪里？

1、留下文字

这个事件之所以能够快速的引爆新闻热点就是，公布了大量的微信聊天记录。现在微信的发达，让很多人觉得使用文字方面，但是这个最容易事后留下铁的证据，所以，作为领导，以后应该吸取的教训就是，凡是有可能让自己担责任的事情，都不要留下文字。文字会让人过度解读，而变味。

2、好为人师

如果不是詹主任在开除小莉的时候，好为人师的，画蛇添足的一段留言，也不会有问题。“给你个忠告，做事学习可以慢，但一定要领会领导并听从领导的指示去做，要是以上两点都做不到的话，以后就…”詹主任这段话，说的没错，但是这种职场潜规则，能直接说出来嘛？这女人会听？

3、手段生硬

面对不听话的下属，做领导的最忌讳的就是把自己放在对立面，亲手操作就是拉仇恨。所以，即使真的想开除她，也要采用其他手段，比如忍受到试用期结束，走正规考评程序；即使立即开除，也要让其他人通知她离职，而不是亲自上马；再或者给她困难任务，找到错误后，开除。詹主任权谋手腕生硬。

二、小莉出事问题所在？

1、不善沟通

“小莉说，她平时和詹主任几乎没有交流，实在不理解对方为什么要专门约她吃饭，感觉很别扭。”职场专业技术是个问题，但是和领导之间的关系也是大问题。上班没有和领导有任何的交流，不知道领导的性格脾气，工作作风，这本身就是不善于沟通，政治不成熟的表现。

2、拒绝生硬

“对方邀约她下班一起吃饭，但被她以“与朋友有约”为由拒绝了。随后，詹主任继续发出邀约，让小莉叫上朋友一起，但仍遭到拒绝。”吃饭不一定就要被潜规则啊，领导好意的邀约被当成色狼，任何人都内心不舒服。可以很圆滑的说，自己身体不舒服，或是男朋友就在身边，给领导彼此留下面子。

3、舆论声讨

“在办完离职手续后，她将自己的遭遇公之于众。”这认为自己遭受了不公正的待遇，而公布于众的行为，表面上让自己泄了愤，其实这种行为，为让任何的领导认为这是个麻烦的下属，是一个不服管教就捅娄子的人。成都的医院圈子不大，小莉此举，接下来会得不到任何领导的喜欢，和医院的接受。

三、院方正确处理手法！

1、立即处理

舆论公开的第二天，院方就立即做出了处理决定，停止了詹主任的一切职务。这样的行动力，目的就是立即给舆论熄火。不说对错，这就避免了对詹主任的深挖，对医院的不利影响。同时停职，也是一种保护，不会在接受任何人的采访，避免注入新闻新动力。

2、坚持决定

对于对小莉的开除，院方，必须坚持决定“于2020年4月8日解聘流程，符合医院正常规定”因为给院方带来这么大舆论压力的人，无论对错，都不会让小莉在继续在这里工作了。用人的权力，其他舆论是无法具体指责的。院方坚持决定，也是必然的选择。

3、引入政府

但是这里最值得我们注意的是，院方公布决定的时候，成都市武侯区卫健局医政科工作人员也前往了医院。随后，卫健局一位工作人员致电小莉，并向小莉告知了医院的处理结果。这样就引入了政府的公信力，让大家都知道这样的处理，符合规定，并不是院方护犊子。

经过上述的分析，我们能看出来，这个事情，院方被来个警告，不疼不痒；詹主任停止职务，可进可退；而这个小莉，不但没有恢复工作，以后在成都的医疗圈也就出名了，21岁的他，恐怕在本地的护士工作生涯恐怕就结束了。虽然赢得了舆论，但是失去了职场前途。很多人会问，我们作为弱势群体不被潜规则就不行嘛？并非如此，可以很有技巧的处理，如果真的是条色狼，让朋友陪着去吃饭，有更多的证据，就能为民除害，有更多的把柄，自己能让詹主任不敢妄动。斗争是需要智慧和技巧的，而不是一味的猛冲，不计后果的公开，这样只是头脑简单的鲁莽而已。

标签: 职场权谋 热点智慧 新闻权谋