百变脸/扑克脸/老好人——领导者的三种脸,是性格导致的吗?

2015-2-1 尖刺 血暖冷钢专栏

  当然不是因为性格导致的,当然,如果是他一手打造的队伍,他会一开始就把队伍往其中一个方向诱导,抓住致命点就抓住了领导权。所以,扑克/老好人,和喜怒无常的百变脸是是一种手段,一旦组织格局形成,领导更多做的是选择,当然就不是“随性而为”了。

  老好人,扑克脸,百变脸,各有各的“优势区”,所以通过这种“情绪”变化,即可推导出领导抓住队伍的主要“致命点”在哪儿。

 

  老好人的领导,是以人事变动为主要制衡手段的领导,跟他的职权有关。

  一般来说老好人的领导,其余方面的权限较小,或者不便于使用,所以他靠得是一定的人事权,提拔权等。

  这个时候维持老好人,是为了平时不突出自己,这样关键的时候运作人事方面的计策,则不容易被发现,不容易被反对。

  而老好人形象,就不容易看出对那个人有“偏好”,于是下级很难推测他到底侧重于谁。

  这个时候“窜出一匹黑马”,从新员工,小员工,不起眼的员工“意外”升职,就特别容易出现在老好人领导上。而老好人特点就是对谁都好,因此“窜出一匹黑马”的原因永远是有的,而且可以有无数种猜测,什么都有理由,但又总有别的“意见”。

  这个时候老好人的神秘感大增,外人就很难预测走势,内部的人要和他保持亲密和合作,才有可能“得到正确信息”。

  这个时候,老好人的目的也就达到了。

 

  扑克脸领导,一般是资源掌控型领导。比如说客户资源,项目通过权等等。

  资源型领导通常要是扑克脸,原因很简单,如果他是老好人,就有一堆人缠着他,同时那些“自己人”就不容易看出他对自己和对别人的区别。

  如果自己人和外人区分稍微困难点,那么显然他的好处和管理能力就会减少。

  另外,资源型领导如果一天到晚老好人形象,上级会怎么想?如果资源型领导百变脸,那么唱红脸的时候,就让别人觉得太露骨,摆明了说自己“在资源问题上从来不是大公无私”。

  所以,掌握资源权力的领导,就得是扑克脸,给下属看,给平级看,给上级看。

 

  而百变怪,喜怒无常的领导,则是统领上面两类人的领导。

  正是因为面对的人群很广泛,同时不管是老好人脸还是扑克脸的人,这种情绪外露的原因很可能不是人内在的缘故,仅仅是工作需要。而统领两者的领导,其权限必定是比较大的,已经不用在浅显的工作上做给“领导看”,而是用内部组织的方式互相交流。

  所以,在面对人事问题的时候,那就变成老好人。

  面对资源问题的时候,就变成扑克脸。

  由于一件事上可能涉及人事+资源,比如说让谁去搞某个重点项目,公司要给予多少资源支持。

  这个时候前面是人事,后面是资源。很显然,他会对所有可能参与的人都是好评价,但是说到和资源有关的时候变成扑克脸。

  因为别人听起来,这就是一个问题,但其实对于领导是两个问题,所以就让人觉得喜怒无常了。

 

  看看,这三种脸是一种管理策略。

 

 

标签: 喜怒无常 管理策略 情绪分析

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