职场话术:如何对领导提出反对意见的标准范本!
【出处】《东周列国志》 第三回
平王曰:“今犬戎逼近镐京,祸且不测,朕欲迁都于洛何如?”
太宰咺奏曰:“今宫阙焚毁,营建不易,劳民伤财,百姓嗟怨。西戎乘衅而起,何以御之?迁都于洛,实为至便。”两班文武,俱以犬戎为虑,齐声曰:“太宰之言是也。”
惟司徒卫武公低头长叹。平王曰:“老司徒何独无言?”
武公乃奏曰:“老臣年逾九十,蒙君王不弃老耄,备位六卿。若知而不言,是不忠于君也;若违众而言,是不和于友也。然宁得罪于友,不敢得罪于君。夫镐京左有瑴函,右有陇蜀,披山带河,沃野千里,天下形胜,莫过于此。洛邑虽天下之中,其势平衍,四面受敌之地。所以先王虽并建两都,然宅西京,以振天下之要,留东都以备一时之巡。吾王若弃镐京而迁洛,恐王室自是衰弱矣!”
平王曰:“犬戎侵夺岐、丰,势甚猖獗。且宫阙残毁,无以壮观。朕之东迁,实非得已。”
【解析】如何反对领导的错误想法?给领导提出自己的意见,不是随便表达,直言进谏就行了,要照顾到,领导的权威,同僚的想法,以及别人眼里的个人的动机,而这段材料中,卫武公的发言是标准的话术版本。权谋网具体分析下这段话数的奥妙之处:
一、感恩主上
1、无个人私利
“老臣年逾九十,蒙君王不弃老耄”这句话让人想起,诸葛亮的出师表“先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。”首先表达的的是自己的感恩的心,并非出于个人私利。这个只有把感恩的心提出来,才能避免领导认为他是挑衅权威。
2、其职责所在
“备位六卿。”这个也是点出了自己的职责所在,自己在其位,要谋其政。不能够尸位素餐。诸葛亮同样使用了类似的话术“先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明。”这是出于公心。
有感恩,有公心,这就首先在公私两个方面解除了领导对抗情绪,领导没有了对抗情绪,才能够听进去你说什么。自己并不是在挑衅权威。而是真心的表达意思。
二、动机解释
1、进言理由
“若知而不言,是不忠于君也;若违众而言,是不和于友也。”前面因为有太宰咺的迎合领导的发言,这就必须说这句话,因为如果不这样说,太宰咺就会认为他这是打击别人,显示自己比别人聪明,说出这句话,就是为了表明自己的动机,不是为了自己,而是为了忠心。
2、内心选择
“然宁得罪于友,不敢得罪于君。”把太宰咺定位在朋友,缓解了彼此的对抗。很多人在提出反对意见的时候,很少顾及到其他人的意见,每个人都自认为正确,如果只顾自己的,不顾及同僚的感受,会被遭到抵制的。忠心是唯一的动机,不敢得罪君王,也避免了别人做扩大化解释,暗中诽谤自己。
诸葛亮出师表,同样做了忠心动机解释“此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言。”职责所在,忠心所在。
三、优劣分析
1、优势方面
有了上面两重的铺垫,这才能进入进言的正题。这是很多人所不知道的。“夫镐京左有瑴函,右有陇蜀,披山带河,沃野千里,天下形胜,莫过于此。洛邑虽天下之中,其势平衍,四面受敌之地。所以先王虽并建两都,然宅西京,以振天下之要,留东都以备一时之巡。”
2、劣势方面
然后指出劣势的分析“吾王若弃镐京而迁洛,恐王室自是衰弱矣”这是采用的暗黑前景展开话术。尽可能的对未来的不良的结果描述出来,不过卫武公,这个暗黑前景的话术,由于太多顾忌,而没有过多的展开,也没有解除皇帝内心的疑虑,结构正确,但是内容没有打对点。
对于优劣的分析,一定不能只提出问题,而是要给出方案,尤其是解决当下的具体问题。没有对正确方案,就是话术再完美,也不能改变领导的疑虑。
经过对这段话的结构分析,我们能够看出来,这个完美的提出反对意见的结构范本,先表明态度,然后解释动机,最后提出意见。只有两个方面的铺陈,避免领导的权威受损,避免同僚的争功情绪,让自己处在安全的位置,这样说话才是最完美的。不然直接说观点,只能被认为挑衅领导权威,自己正确别人错误,从而沦为职场臭石头。
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