职场心法:如何正确的面对领导的批评
在职场的人,没有人是不犯错的,而犯了错误,被领导批评是一个很平常不过的事情,但是很多人,不知道如何的去应对领导的批评,怀着受害者的心态,抱着所谓的自尊心,在一个错误的道路上越走越远。面对领导的批评,我们如何办呢?
1、最差的方案就是辩解
人面对批评,第一时间就会内心反驳,表达自己没有错,因为承认错误本身,让自己心里不爽。很多人,即使真的错误,也会把责任,推卸给条件不好,时机不多,别人不配合,等等。辩解,在领导眼里就是一个不负责任的形象,不管你这件事本身对不对,你不负责任,本身就是最错误的。
2、一般的方案就是沉默
很多人,知道,领导在气头上,不方便反驳,用沉默代替,领导说什么都不回应。默认下来,这个其实是一个逆来顺受的性格下的表现,领导发火,只会局限在当先犯的错误上。但是这对你还是会有不良的印象,这个错误,会让他认为你很无能。
3、最正确的应该是引导
面对领导的批评,最正确的方法就是引导,把对错误本身的关注点,引导到解决问题上去。“领导,接下来,我如何做才能更好?”“这件事情,我不会再犯,接下来我该如何挽救才能让损失最低”这个就能够把话题引导到了解决问题上,表现出自己的情绪的掌控,和对问题的解决上。
所以说,我们面对领导的批评发火,只要把焦点引导到解决问题上,就算是成功了,而很多人采用的辩解的策略,说的越多,可以说错的越远。面对指责批评,其实不仅仅用在职场,用在家庭,用在生活交往中,都是有用的。
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